前厅部经理
7千-9千
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发布于 11-07
前厅部经理
7千-9千
苏州-虎丘区 | 5年以上 | 本科
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职位福利
职位描述

主要工作职责确保雅诗阁所制定的前厅部及《危机管理》的政策及程序完全落实并结合本物业的实际情况进行必要的补充及完善。


负责对前厅部员工处理日常的入住,退房,预定及接待工作进行监督。


安排好前厅部员工的正常作息时间。


确保前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。


保持各酒店合作方的良好沟通和协调。 


妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 定期担任物业值班经理。
定期对前厅部员工进行必要的培训。 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。


完成领导交办的其他工作。


资质需求:

本科以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业;


具有 3 年以上服务公寓/星级酒店前厅管理工作经验;


良好的沟通能力,具备良好的英语/日语/韩语能力;


良好的仪容仪表,熟悉前厅工作流程;


善于沟通,能够承受工作压力。


工作地址:苏州高新区滨河路680号  苏州雅院金融创新中心服务公寓

福利:

双休,固定13薪,每年绩效奖金1-3个月,六险一金,每年固定调薪,带薪年假、全额带薪病假,高温费补贴,旅游等

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
年龄要求:26-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 住房租赁--服务式公寓
    行业
  • 2000人以上
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
雅诗阁中国雅诗阁有限公司(“雅诗阁”)是全球最大的国际服务公寓业主和运营商,在亚太、欧洲及海湾地区的24多个国家89多个城市管理256家物业,超过38,000 套服务公寓单位。雅诗阁旗下共有三大品牌,即雅诗阁、馨乐庭以及盛捷。在中国,雅诗阁是最大的国际服务公寓业主和运营商。目前在全国拥有和管理着68个物业,逾12,000套服务公寓单位,分布在北京、长沙、成都、重庆、大连、佛山、广州、杭州、合肥、南京、上海、沈阳、深圳、苏州、太原、天津、武汉、无锡、西安、厦门、银川、香港和澳门。雅诗阁是凯德集团旗下的全资子公司,总部设在新加坡。1984年,雅诗阁推出了亚太地区的首个世界级服务公寓。2006年,雅诗阁成立了全球首个亚太区服务公寓房地产信托基金——雅诗阁公寓信托。经过30年的耕耘与发展,今日的雅诗阁在服务公寓行业中备受推崇,在国际上稳占领导地位。雅诗阁官网:www.the-ascott.com雅诗阁中国官网:www.ascottchina.com?About Ascott China?The Ascott Limited (Ascott) is the world's largest international servicedresidence owner-operator with more than 256 properties over 38,000 serviced residenceunits in key cities of Asia Pacific, Europe and the Gulf region. Its portfoliospans over 89 cities more than 24 countries. The company operates three brands– Ascott, Citadines and Somerset.Ascott is also the largest internationalserviced residence owner-operator in China, with 68 properties over 12,000units in Beijing, Changsha, Chengdu, Chongqing, Dalian, Foshan, Guangzhou,Hangzhou, Hefei, Nanjing, Shanghai, Shenyang, Shenzhen, Suzhou, Taiyuan,Tianjin, Wuhan, Wuxi, Xi’an, Xiamen, Yinchuan, Hong Kong and Macau. Ascott,?a wholly-owned subsidiary ofCapitaLand Limited, is headquartered in Singapore. It pioneered Asia Pacific'sfirst international-class serviced residence in1984. In 2006, it establishedthe world's first Pan-Asian serviced residence real estate investment trust,Ascott Residence Trust. Today, the company boasts 30-year industry track recordand serviced residence brands that enjoy recognition worldwide. Ascott website: www.the-ascott.comAscott China website: www.ascottchina.com
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