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岗位职责
1、负责监督指导前厅接待的日常工作 ；
2、掌握客房预订情况，向部门经理汇报重要团体客和散客的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实；
3、处理前台接待工作中的差错，处理宾客相关投诉；
4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作；
5、检查每日的报表并及时上交；
6、合理控制房态，及时处理各大网站的订单 ；7、做好新员工的工作指引及培训使其尽快适应 ；
8、建立良好的宾客关系，努力增加客房销售；
9、酒店营改增发票的开票等对外工作 ；
10、完成前厅经理或店总安排的其它工作事项。
任职资格：
1、20-30岁间，男女不限；
2、有良好的执行力。工作认真负责，作风正派；3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序 ；
4、掌握酒店业基础知识，善于同宾客沟通，能及时周到、果断处理各种投诉 ；
5、大专以上学历（条件优秀者可放宽到高中），有同级别酒店相同职位经验者优先考虑
备注：月休4天，每天8小时制，三班倒。
年龄要求：20-30岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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住房租赁--服务式公寓
2000人以上
外商独资．外企办事处
雅诗阁中国 雅诗阁有限公司（“雅诗阁”）是全球最大的国际服务公寓业主和运营商，在亚太、欧洲及海湾地区的24多个国家89多个城市管理256家物业，超过38,000 套服务公寓单位。雅诗阁旗下共有三大品牌，即雅诗阁、馨乐庭以及盛捷。 在中国，雅诗阁是最大的国际服务公寓业主和运营商。目前在全国拥有和管理着68个物业，逾12,000套服务公寓单位，分布在北京、长沙、成都、重庆、大连、佛山、广州、杭州、合肥、南京、上海、沈阳、深圳、苏州、太原、天津、武汉、无锡、西安、厦门、银川、香港和澳门。 雅诗阁是凯德集团旗下的全资子公司，总部设在新加坡。1984年，雅诗阁推出了亚太地区的首个世界级服务公寓。2006年，雅诗阁成立了全球首个亚太区服务公寓房地产信托基金——雅诗阁公寓信托。经过30年的耕耘与发展，今日的雅诗阁在服务公寓行业中备受推崇，在国际上稳占领导地位。 雅诗阁官网：www.the-ascott.com 雅诗阁中国官网：www.ascottchina.com About Ascott China The Ascott Limited (Ascott) is the world's largest international serviced residence owner-operator with more than256 properties over 38,000 serviced residence units in key cities of Asia Pacific, Europe and the Gulf region. Its portfolio spans over 89 cities more than 24 countries. The company operates three brands – Ascott, Citadines and Somerset. Ascott is also the largest international serviced residence owner-operator in China, with 68 properties over 12,000units in Beijing, Changsha, Chengdu, Chongqing, Dalian, Foshan, Guangzhou, Hangzhou, Hefei, Nanjing, Shanghai, Shenyang, Shenzhen, Suzhou, Taiyuan, Tianjin, Wuhan, Wuxi, Xi’an, Xiamen, Yinchuan, Hong Kong and Macau. Ascott, a wholly-owned subsidiary of CapitaLand Limited, is headquartered in Singapore. It pioneered Asia Pacific's first international-class serviced residence in1984. In 2006, it established the world's first Pan-Asian serviced residence real estate investment trust, Ascott Residence Trust. Today, the company boasts 30-year industry track record and serviced residence brands that enjoy recognition worldwide. Ascott website: www.the-ascott.com Ascott China website: www.ascottchina.com
