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雅诗阁中国 ASCOTT CHINA(华南区)

    职位:会所服务员/餐饮服务员(地点:珠江新城)

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:广东省广州市
  • 招聘人数:若干
  • 学  历:不限
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:不限
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:3千-4.5千
  • 职位有效期:2019-10-14至2020-01-12

岗位职责/职位描述

职位简介:按照雅诗阁的服务标准,为客人提供优质的就餐服务。


主要工作职责:

  1. 做好上班前、中、后的餐厅准备工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备。

  2.  及时了解客人的心态和需求,为顾客提供优质服务;做到文明有礼、掌握原则、有问必答、言简意赅。

  3. 主动、热情、礼貌、耐心、周到的为客人服务,使客人有宾至如归的感觉。

  4. 做好进餐客人的统计和核对工作。

  5. 及时报告厨师自助餐需补充的食品,并及时转告客人提出的问题或意见。

  6.  有独立处理事物的能力,发现问题及时上报,善于班前或班后提出存在的问题。

  7. 做好餐厅的各项清洁工作,节约能源。

  8. 配合领班工作,服从领班或以上领导的安排,团结及善于帮助同事工作。

  9. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。

  10. 完成领导交办的其他工作。

 

资质要求:

有酒店从业工作经验者优先;

具备良好的服务意识,在服务性行业有良好的工作记录;

有较强的工作责任心,有独立处理事物的能力;

态度积极,彬彬有礼,热爱酒店工作;

品格端正,吃苦耐劳的精神;

善于交流,语言能力良好;

能够适应倒班工作者优先考虑。