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雅诗阁中国 ASCOTT CHINA(华南区)

    职位:前厅接待员—广州盛雅服务公寓

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:广东省广州市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:不限
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:英语(良好)
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:3千-4.5千
  • 职位有效期:2020-04-03至2020-07-02

岗位职责/职位描述

职位描述

1. 处理日常的入住,退房,预定及接待工作。

2. 确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。

3. 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象保持各酒店合作方的良好沟通和协调。

4. 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。

5. 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。

6. 领导交办的其他工作。


职位要求

1. 大专以上学历,酒店或旅游类专业毕业优先。

2. 有相关工作经验者优先。

3. 良好的沟通能力,具备良好的英语口语或日语口语能力。

4. 良好的仪容仪表。

5. 可接受轮班工作制。