• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 领导好
• 员工免费房

 
客户服务
Customer Service 
·      始终提供礼貌、专业的服务。
Provides a courteous and professional service at all times. 
·      根据业务需要协助宾客服务员履行职责。
Assists with Host duties as requested and required due to operational needs.
·      必要时，协助同事向其他部门的内部客人和宾客提供优质的服务。
Assists to ensure that associates also provide excellent service to internal customers and guests in other departments as appropriate.
·      通过礼貌有效的方式处理同事的投诉和要求。如果不能及时解决，要对投诉或问题进行汇报，并寻求迅速反馈。
Handles employee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst providing a prompt follow-up.
·      与客人及同事建立起积极的交流互动并保持良好的工作关系。Maintains positive guest and associate interactions with good working relationships.
·      保证宾客满意度调查（HySat）得分达到或超越公司目标。
Ensure that Guest Satisfaction Survey (HySat) score is achieved or exceeds the corporate target.

银川建发阅彩城凯悦嘉轩&嘉寓酒店是西北地区首家开业的凯悦双品牌酒店。它策略性地坐落于繁华的金凤商圈。酒店位于综合体的楼内，亦有两条城市公交线贯穿该建筑的首层。可乘巴士直接快速地抵达火车站，及其他行政区，交通十分便利。同时，离银川CBD商务中心区仅步行距离之遥。酒店拥有309间包括套房及标准间等各类的客房，面积分别为40平方米至80平方米。所有客房都配备先进时尚的设施设备以满足无论商务或休闲客人的不同需求，比如：1.凯悦豪华床上用品2. 43寸液晶显示频电视及多媒体中心3.免费无线上网服务4.超大写字桌及豪华办公椅银川建发阅彩城凯悦嘉轩&嘉寓酒店旨在打造一个舒适的住宿体验，为所有商务及休闲客人提供满足其需求的多项服务，如：提供免费的热火早餐，选择丰富的零点午餐和晚餐，酒吧提供零点中国茶、咖啡和饮料等。另外，酒店还设有24小时服务的健身中心，免费无线高速上网。