岗位职责:
1.在入住/离店时协助客人。
2.在客人到来时迎接他们。
3.协助日本客人的机票预定和确认服务。
4.协作一些相关的翻译工作。
5.提供一些客人的反馈给前厅经理并采取行动提高顾客满意度。
6.熟知前厅部的工作标准和程序。
岗位要求:
1.日语口语流利,能够与日本客人交流。
2.大专以上文化程度。
3.具有一般的公关和社交能力。
4.形象气质佳。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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苏州尹山湖希尔顿酒店 是由国企——江苏资产投资管理,并由全球享负盛名的希尔顿酒店管理集团进行管理的一家国际品牌酒店。酒店位于苏州市吴中区阳光天地商业中心,购物方便,交通快捷。步行5分钟即可到达苏州地铁2号线尹山湖站,驱车约1小时即可抵达上海虹桥国际机场。酒店环绕于风景秀丽的尹山湖畔,辽阔美景尽收眼底,282间以苏式园林窗格为设计灵感的豪华客房、占地2700m2的会议与宴会空间为商务旅行与休闲度假的宾客打造卓越体验和意义非凡的名城之旅。