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岗位职责
· 执行与行李有关的工作程序，在礼宾司不在岗时,代行其职责 并确保礼宾部员工在工作中遵守工作程序。
· 协助礼宾司根据需要调配人力。
· 根据酒店标准培训所有礼宾部员工、评估表现、推荐晋升、办理员工调动及纪律惩戒。
· 向礼宾司反馈异常现象，需求要时向前厅经理、前厅副经理和宾客服务经理求助。
· 确保贵宾及希尔顿荣誉可会会员得到完善招待，其它客人得到机场接送服务。
· 尽量推荐酒店营业，改进服务，以便增加营业收入，降低成本。
· 完成公司领导交办的其他工作。
· 需要了解当地旅游文化，以及城市概况，为客人提供贴心服务。
国际联号工作经历：优先语言能力：英语-一般计算机能力：一般
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
中外合营(合资．合作)
苏州尹山湖希尔顿酒店 是由国企——江苏资产投资管理，并由全球享负盛名的希尔顿酒店管理集团进行管理的一家国际品牌酒店。酒店位于苏州市吴中区阳光天地商业中心，购物方便，交通快捷。步行5分钟即可到达苏州地铁2号线尹山湖站，驱车约1小时即可抵达上海虹桥国际机场。酒店环绕于风景秀丽的尹山湖畔，辽阔美景尽收眼底，282间以苏式园林窗格为设计灵感的豪华客房、占地2700m2的会议与宴会空间为商务旅行与休闲度假的宾客打造卓越体验和意义非凡的名城之旅。
