• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 管理规范
• 包吃包住
• 岗位晋升
• 年度旅游
• 员工优惠价

岗位职责
·         当班时负责所有分配楼层和客房区域的高标准清洁工作。
·         与前台接待密切合作确保任何时间内房态的正确。
·         确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。
·         监督夜床服务。
·         负责钥匙的严格控制。
·         对客房的走廊和公共区域进行常规检查。
·         迅速向工程部汇报工程维修。
·         确保失物招领按照程序操作。
·         维持楼层布草间的干净和整洁。
·         监督管辖区域客房服务员的工作效率。
·         检查客房部员工的仪表，个人卫生和形象。
·         协助进行员工的培训和发展。
·         给予所管辖的员工以不断的建议和支持。
·         必要时对员工进行个别面对面指导。
·         通过汇总客人的意见，不断寻找机会提升对客服务。
·         采取合适的行动解决客人的抱怨。
·         保证所有报告都按时完成。
·         遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。
·         坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
·         执行酒店管理层分配的其它工作。
·         如有必要，酒店管理层有权更改或补充该职位描述。
 

       苏州尹山湖希尔顿酒店 是由国企——江苏资产投资管理，并由全球享负盛名的希尔顿酒店管理集团进行管理的一家国际品牌酒店。酒店位于苏州市吴中区阳光天地商业中心，购物方便，交通快捷。步行5分钟即可到达苏州地铁2号线尹山湖站，驱车约1小时即可抵达上海虹桥国际机场。酒店环绕于风景秀丽的尹山湖畔，辽阔美景尽收眼底，282间以苏式园林窗格为设计灵感的豪华客房、占地2700m2的会议与宴会空间为商务旅行与休闲度假的宾客打造卓越体验和意义非凡的名城之旅。