• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 管理规范
• 包吃包住
• 岗位晋升
• 年度旅游
• 员工优惠价

工作职责：
1. 负责营业时段现场运营管理，统筹协调各岗位工作，保障服务流程顺畅与客户体验质量；  
2. 处理突发事件及客户投诉，及时响应并按制度规范妥善处置，必要时向上级汇报；  
3. 监督员工出勤、服务标准执行及设备设施运行情况，确保运营安全与合规；  
4. 完成日常经营数据记录与基础分析，协助编制值班报告及交接记录；  
5. 落实公司各项管理制度、服务规范及安全操作要求。

任职资格：
1. 大专及以上学历，专业不限；  
2. 具有3年及以上一线服务或运营管理相关工作经验，具备独立带班或值班经历者优先；  
3. 具备良好的沟通协调能力、应急处理能力及团队协作意识；  
4. 熟悉基本办公软件操作，能胜任轮班制工作安排；  
5. 遵纪守法，无不良从业记录，认同企业服务理念与价值观。

       苏州尹山湖希尔顿酒店 是由国企——江苏资产投资管理，并由全球享负盛名的希尔顿酒店管理集团进行管理的一家国际品牌酒店。酒店位于苏州市吴中区阳光天地商业中心，购物方便，交通快捷。步行5分钟即可到达苏州地铁2号线尹山湖站，驱车约1小时即可抵达上海虹桥国际机场。酒店环绕于风景秀丽的尹山湖畔，辽阔美景尽收眼底，282间以苏式园林窗格为设计灵感的豪华客房、占地2700m2的会议与宴会空间为商务旅行与休闲度假的宾客打造卓越体验和意义非凡的名城之旅。