• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 工龄工资
• 包吃包住
• 旺季补贴
• 员工生日礼物
• 社保

Handles guests request/enquires in a professional and helpful manner.
专业热情地处理客人的需求。

Maintains updates and relevant information to handle guests enquires.
对于客人的询问， 给予最更新的相关信息。

Ensures all guests requests are handled quickly and efficiently.
确保所有客人的需求得到快速而有效的处理。

Maintains all quality standards and procedures from guest pre-arrival, to guest arrival, to guest in-house stay to guest departure.
对于客人预计抵达，抵达， 入住和离店， 维持质量标准和程序。

Ensures staff are trained to understand and complete all common requests.
确保员工的培训，理解并执行对客的要求。

Checks the log book to ensure the quick and correct handling of guest requests.
抽查记录本，确保快速准确地解决客人的需求。

Analyzes and solves any recurring problems that arise.
分析和解决多发问题

Practices visible management, including daily interaction and courtesy calls with guests.
实现可视管理包括每日与客人沟通和礼仪电话。

Ensures that all guest complaints are handled efficiently and politely.
确保及时有效而得体地处理宾客投诉。

威尼斯假日酒店坐落于江南水乡的昆山市巴城镇阳澄湖旅游度假区内，占地60余亩，建筑总面积约为2.6万平方米，是阳澄湖周边环境优美、设施完善的会议度假型挂牌四星级酒店。酒店内精装210间格调高雅的高级园景双床房、豪华景观双床房、豪华景观大床房、豪华园景套房、豪华行政套房、威尼斯套房等。每间客房都配有网络、独立写字台和外飘式景观窗台，可以俯瞰阳澄湖的秀丽风光。店内精致装修的湖景中餐厅位于酒店的7楼，是阳澄湖周边最高的景观餐厅，可尽览阳澄湖的美景。酒店拥有超高无柱的大宴会厅和完备的设施与服务，是商务会议、团体活动，以及温馨浪漫的婚礼典礼首选之地。