GENERAL MISSION:
职责概述:
负责与客户保持联络,发掘潜在客户,扩大企业市场范围,为客户提供服务。
RESPONSIBILITIES AND MEANS:
具体工作职责:
1、根据分工负责会员、散客、团队、政府、企业等目标客户或区域客户的营销工作,并参与接待服务。
2、积极主动配合酒店举办的各种活动,协调与酒店其他有关部门的联系,确保对重要客人的接待服务。
3、根据酒店价格策略,与客户进行谈判,以最终达成协议并签署合同。
4、经常与客户保持联系,定期走访客户,与客户保持良好的关系,搜集并整理反馈信息,为正确分析市场提供资料。
5、利用公关技巧,广为交际,结识各界人士,宣传酒店的优良服务和各项设施,扩大酒店影响,树立酒店良好形象。
6、利用电话薄、报纸等,通过电话形式进行信息捕捉,有针对性的进行推销。
7、自觉遵守酒店和部门规章制度,不断学习市场营销知识,努力提高业务水平。8、有销售经验且不限酒店餐饮,前厅等经验也可。
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