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岗位所属进生利科技公司。
进生利科技公司是一家蚂蚁金服微信支付官方授权合作伙伴服务商，凭借强大的暖科技体系，帮助众多企业和商户实现移动端行业解决方案的开发和运营。


岗位职责    
1、接听400热线及时响应客户需求，咨询、查询、投诉、建议，以及提升潜在客户转化率；    
2、负责客户售中与售后服务，维护客户忠诚度，提升客户满意率；  
3、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；    
4、负责客户相关信息的录入管理，建立客户档案；    

任职要求
1、 大专及以上学历(不限专业，可接受优秀的应届毕业生);
2、 熟练使用计算机和互联网，熟悉Microsoft Office操作;
3、 有相关工作经验优先考虑
4、 口齿清晰，沟通表达能力强;

希尔顿（NYSE: HLT）是国际知名的酒店管理公司，旗下拥有24个卓越酒店品牌，在全球140个国家和地区直接管理、特许经营、持有以及租赁超过8400家酒店，超126万间客房。希尔顿集团一直致力于实现“让世界充满阳光和温暖，让宾客感受到‘热情好客’”的创始愿景，在其百年发展历程中，为超过30亿宾客提供服务。希尔顿集团在《财富》杂志与卓越职场研究所“全球最佳职场”评选中荣登榜首；连续七年在道琼斯可持续发展指数评比中位居前列。希尔顿欢朋(Hampton byHilton)是希尔顿旗下最大的酒店品牌之一。1984年，全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟菲斯市开业。其后四十年来，希尔顿欢朋酒店快速扩展业务，目前它是全球最大同时也是最成功的国际酒店品牌之一,在全球43个国家及地区拥有超过3,000家酒店，在全球不同目的地打造独一无二的欢朋体验。截至2025年4月，希尔顿欢朋已在中国开业超过450家酒店，累计签约超过800个项目，是中国市场规模最大的国际中高端酒店品牌。