【岗位职责】
1、根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备
2、定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修;
3、准备并监督任务表,确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生;
4、确保及监督洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性;
5、监督以下客房部标准与程序的执行:1)客房清洁;2)布草保养;3)公共区服务;4)对客服务;
6、上下班的管理并确保有效的班次交接;
7、管理酒店客人遗留物,建立遗留物管理档案。
【岗位要求】
1、两年及以上客房部工作经验。
2、拥具有在类似规模酒店中2年的客房工作经验,包括的管理经验或培训经验。
希尔顿(NYSE: HLT)是国际最具知名度的酒店管理公司之一,在全球106个国家和地区直接管理、特许经营、持有以及租赁超过5,400家酒店与分时度假酒店,逾880,000间客房。一直以来,希尔顿致力于延续为全球客户提供优质服务的传统。希尔顿拥有十五大卓越酒店品牌。希尔顿欢朋 (Hampton by Hilton) 是希尔顿旗下最大的酒店品牌之一。1984 年,全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟斐斯市开业。其后三十多年来,希尔顿欢朋酒店快速扩展业务,目前它是全球最大同时也是最成功的国际酒店品牌之一,在 22个国家(包括美国、加拿大、俄罗斯和德国)拥有近 2,400 家酒店。自2014年10月进入中国以来,希尔顿欢朋一直保持高速的发展,已签约项目总数超过280个,在北京、广州、深圳、成都、西安、杭州、武汉、三亚等一、二线城市及热门旅游城市总计开业超过50家酒店。