岗位职责
1.协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。
2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。
3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。
4.与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。
5.审核各种培训教材;负责员工考核工作。
6.深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。
7.协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。
岗位要求
1.大专以上学历,有相同岗位工作经验优先。
2.熟悉岗位培训工作程序。
3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。
4.具有良好的沟通能力和协调能力。
5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
6.掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
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希尔顿(NYSE: HLT)是国际知名的酒店管理公司,旗下拥有24个卓越酒店品牌,在全球140个国家和地区直接管理、特许经营、持有以及租赁超过8400家酒店,超126万间客房。希尔顿集团一直致力于实现“让世界充满阳光和温暖,让宾客感受到‘热情好客’”的创始愿景,在其百年发展历程中,为超过30亿宾客提供服务。希尔顿集团在《财富》杂志与卓越职场研究所“全球最佳职场”评选中荣登榜首;连续七年在道琼斯可持续发展指数评比中位居前列。希尔顿欢朋(Hampton byHilton)是希尔顿旗下最大的酒店品牌之一。1984年,全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟菲斯市开业。其后四十年来,希尔顿欢朋酒店快速扩展业务,目前它是全球最大同时也是最成功的国际酒店品牌之一,在全球43个国家及地区拥有超过3,000家酒店,在全球不同目的地打造独一无二的欢朋体验。截至2025年4月,希尔顿欢朋已在中国开业超过450家酒店,累计签约超过800个项目,是中国市场规模最大的国际中高端酒店品牌。