• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 包吃包住
• 人性化管理
• 集团调转机会
• 高温津贴
• 员工活动
• 岗位晋升快

1、以友好并有效率的处理所有的预订要求，确保所有要求能够得到客户的最大满意度,协助预订部经理管理预订部日常工作.
2、处理电话查询，接受预订并且输入电脑系统。在工作中须与前厅部和销售部保持紧密联系，并要以高酒店入住率及使酒店赢得最大收益为目标。
3、任何时候都要保持专业化的表现，用友好的商务行为处理书信和往来电话。 
4、在工作中贡献自己的所能，完成每项工作。
5、跟进“预订未到”的名单和每日团队取消情况。
6、确保预订是根据酒店房间情况、合适的价格和付款安排而进行。
7、负责保证每一个预订都有正确合适的资料。这将减少客人在入住和结账期间的麻烦。
8、检查每日预抵客人名单、特殊的备注和用餐安排。更正房间价格、特殊的安排、重要宾客等。
9、保持酒店的良好声誉并协助酒店赢得更高的利润。
10、任何时候都有清晰地销售策略意识，房价和预订的情况。
11、具备一定的公共社交能力
12、熟练操作系统（Opera）

Novotel Suzhou SIP, belonging to the Accorgroup, is  subsidiary of Suzhou New Era Group, which located in the CBD of Suzhou Industrial Park, facing the Suzhou InternationalExpo Center and within walking distance to Suzhou Culture and Arts Center,Jinji Lake and Moon Harbor. With a Metro Station just at hotel frontdoor, enjoy an easy access to the ancient downtown and to the famous Suzhou Gardens.苏州文博诺富特酒店是法国雅高集团旗下苏州首家诺富特品牌酒店，由苏州新时代文体会展集团旗下文博商旅发展有限公司管理，坐落于苏州工业园区CBD核心位置，毗邻苏州国际博览中心，信步可达苏州文化艺术中心、金鸡湖及月光码头。酒店无缝对接地铁一号线文化博览中心站，方便前往苏州古城区及著名园林景点。极其便利的交通，引人注目的周边环境，定能给您带来休闲度假或商务旅行的独特体验。