• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 包吃包住
• 人性化管理
• 集团调转机会
• 高温津贴
• 员工活动
• 岗位晋升快

岗位要求：

1. 直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通
2. 向所有部门提供功能性支持和指导
3. 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通
4. 对各种状况做出应对，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视
5. 就客人的需求做出应对并解决相关问题
6. 协助前台接待员，迎接客人，安排客人到房间并送重要客人离开
7. 促进集团内各酒店销售及推销酒店内的设施
8. 定期和客房部一起检查房态差异，确保与前台系统的房态一致
9. 确保所有前厅接待工作的政策和程序正常操作

岗位要求
1. 拥有1年前厅或宾客服务工作经验，包括管理经验
2. 熟练使用办公软件和前台Opera系统
3. 具有解决问题和组织能力
4. 有良好沟通能力和团队合作意识

Novotel Suzhou SIP, belonging to the Accorgroup, is  subsidiary of Suzhou New Era Group, which located in the CBD of Suzhou Industrial Park, facing the Suzhou InternationalExpo Center and within walking distance to Suzhou Culture and Arts Center,Jinji Lake and Moon Harbor. With a Metro Station just at hotel frontdoor, enjoy an easy access to the ancient downtown and to the famous Suzhou Gardens.苏州文博诺富特酒店是法国雅高集团旗下苏州首家诺富特品牌酒店，由苏州新时代文体会展集团旗下文博商旅发展有限公司管理，坐落于苏州工业园区CBD核心位置，毗邻苏州国际博览中心，信步可达苏州文化艺术中心、金鸡湖及月光码头。酒店无缝对接地铁一号线文化博览中心站，方便前往苏州古城区及著名园林景点。极其便利的交通，引人注目的周边环境，定能给您带来休闲度假或商务旅行的独特体验。