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1.负责人才的监督和管理指导，确保部门的正常运行。
2.全力解决客人的投诉，并负责将所有投诉进行记录和跟进解决。
3.负责监督现金操作和交接程序。填写部门营业收入报表。
4.建立和指导人才正确处理现金程序。处理非日常的付款。
5.监管和维护服务设备。
6.监督客人设施和服务标准。
7.控制库存和进行安全监督。
8.协助开发新菜单和酒水单。
9.监督和管理所有餐饮活动。
10.监督和管理部门服务标准。
11.需要会咖啡制作
语言能力：英语-熟练年龄要求：20-40岁 
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
国有企业
Novotel Suzhou SIP, belonging to the Accorgroup, is subsidiary of Suzhou New Era Group, which located in the CBD of Suzhou Industrial Park, facing the Suzhou InternationalExpo Center and within walking distance to Suzhou Culture and Arts Center,Jinji Lake and Moon Harbor. With a Metro Station just at hotel frontdoor, enjoy an easy access to the ancient downtown and to the famous Suzhou Gardens.苏州文博诺富特酒店是法国雅高集团旗下苏州首家诺富特品牌酒店，由苏州新时代文体会展集团旗下文博商旅发展有限公司管理，坐落于苏州工业园区CBD核心位置，毗邻苏州国际博览中心，信步可达苏州文化艺术中心、金鸡湖及月光码头。酒店无缝对接地铁一号线文化博览中心站，方便前往苏州古城区及著名园林景点。极其便利的交通，引人注目的周边环境，定能给您带来休闲度假或商务旅行的独特体验。
