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工作概述:
协助行政管家管理客房部和保持酒店客房内外,餐厅,酒吧和公共区域的优雅环境。培训管家部员工,并在行政管家不在的情况下,承担责任。
工作职责:
1.根据人事需要,协助行政管家一起雇佣和培训员工,以确保部门工作的正常运行。
2.安排日常工作及排休。
3.巡视,检查房间,餐厅,宴会厅,员工更衣室,办公室和公共区域的清洁卫生,并
4.如发现任何问题,协助行政管家通知工程部维修,并报成坏房。
5.了解房态,在前台需要时,协助清理房间以便使用。
6.检查和保持清洁用品的良好工作状态,如有问题及时与工程部联系。
7.依据计划,安排清洗有关区域,打蜡,洗地毯,抛铜和擦玻璃的时间表。
8.管理制服房和洗衣房保持联系,以确保所有布巾和工服都处于良好状态。
9.向行政管家提出需购买物品的建议,与采购部协调工作。
10.负责管理合同公司的员工,如清洗外墙,室内植物租摆和杀虫公司的员工。
11.在行政管家不在的情况下,承担责任。
12.协调工程部进行维修,并完成维修报告。
13.对所有客房部员工所做的超时工作进行记录。
14.确保部门所有钥匙安全领取的管理。
15.负责保存所有的员工档案,包括员工的工作表现评估,考核记录,员工违记处罚录。
16.在洗衣房经理不在时,承担洗衣房、布草房的管理工作。
17.将需修的房间报为坏房。
18.定期盘点补给品和设备,研究新的和改进的清洁方法。
19.处理客人的要求和投诉。
20.保持客人服务用品的适量库存,例如,加床,婴儿床,插头等。当客人需要上述物品时,立刻提供服务并记录。
21.完成上级交给的相关工作。
22.与主要竞争酒店的客房部交流信息,并在需要时提出更好的建议。
工作要求:
1.性格开朗,平易近人。
2.五年以上的酒店管家部管理工作经验。
北京海湾半山酒店成立于2016年11月19日,隶属于中国远大集团有限责任公司,是一座集休闲、养生、商务、娱乐等一体的奢华型度假酒店。北京海湾半山温泉酒店地理位置得天独厚,坐落在风景秀丽的密云水库地区,处于绝佳的地理位置,天然绿色大氧吧的自然风光,为客人提供客房、餐饮、养生、温泉、健身等服务。 酒店以蓝天苍穹为盖,依山而建,酒店便犹如梵天净土般隐遁于这万山丛林之中。2017年5月1日,“北京海湾半山酒店”与“世界养生酒店联盟HHOW”达成协议,酒店正式成为世界养生酒店联盟全球第十家白金级成员。 珠海海湾酒店管理有限公司在珠海、太原、成都、云浮、三亚、贵阳等城市均有运营或在建项目。------------------------------------------------------------------------------------给您一个没有天花板的舞台,无论您是何学历、年龄、国籍,我们都唯才是用,为你提供最适合您的发展舞台。心有多大,舞台就有多大。只有站得更高,才能看得更远!我们真诚的期待您的加盟!