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工作概述:
本职位负责代理预订部经理,监督预订团队处理预定和记录的准确性,通过积极主动的销售技巧实现最大化的房间销售。
工作职责:
1.监督日常预订业务。
2.管理客房清单,包括对最佳效益区的客房及禁止预订日期的分配和预订进行管理。
3.开展和实施以客房为基础的市场活动。
4.跟踪销售计划,促销活动,广告,并向相关部门提供必要的反馈。
5.记录散客趋势,入住率记录和市场细分发展情况来协助预测工作。
6.建立并维护客房分配方案。
7.维护网上房价。
8.编写、保管和发放从现有信息来源(预订时从客人或订房人)和外部信息来源获得的相关信息和资料。
9.与销售确保所有团队预留房。
10.协助开展市场调研和分析工作。
11.参与并协助准备每周收益会议并做记录。
12.主持和召开每周的预订部例会。
13.完成每月部门培训。
14.时刻保持积极的销售态度,有意识的在工作中抓住所有的销售机会。
15.与主要客户资源保持有效沟通并进行积极的回馈。
16.确保所有流失的业务都有其相关记录和流失原因。
17.维护和更新客人的历史和营销数据库的预订程序。
18.定期观察和指导团队成员,并尽可能对他们提供帮助。
工作要求:
1.酒店管理相关专业大专学历;
2.至少两年预订工作经验;
3.能够适应动态的市场环境,积极思考,跳出思维框架;
4.能够承担一定的工作压力。
北京海湾半山酒店成立于2016年11月19日,隶属于中国远大集团有限责任公司,是一座集休闲、养生、商务、娱乐等一体的奢华型度假酒店。北京海湾半山温泉酒店地理位置得天独厚,坐落在风景秀丽的密云水库地区,处于绝佳的地理位置,天然绿色大氧吧的自然风光,为客人提供客房、餐饮、养生、温泉、健身等服务。 酒店以蓝天苍穹为盖,依山而建,酒店便犹如梵天净土般隐遁于这万山丛林之中。2017年5月1日,“北京海湾半山酒店”与“世界养生酒店联盟HHOW”达成协议,酒店正式成为世界养生酒店联盟全球第十家白金级成员。 珠海海湾酒店管理有限公司在珠海、太原、成都、云浮、三亚、贵阳等城市均有运营或在建项目。------------------------------------------------------------------------------------给您一个没有天花板的舞台,无论您是何学历、年龄、国籍,我们都唯才是用,为你提供最适合您的发展舞台。心有多大,舞台就有多大。只有站得更高,才能看得更远!我们真诚的期待您的加盟!