· 督导人力资源部员工以保证部门日常运行顺利进行,保证员工遵循各项纪律。
· 与当地政府劳动部门建立关系,了解劳动法,劳动关系及如何解决劳动仲裁案例。
· 了解并熟知员工劳动合同程序。
· 发展并维护员工关系,如社交,运动会等活动,服务奖项评选及员工辅导(如适用)
· 与安全委员会合作发展并维护酒店安全政策,进行工伤分析,安全视察及事故预防程序。
· 负责根据酒店人员配置及生意需要进行人员招聘。
· 负责督导,检查并对病假,医保费用,员工行为过失及表现进行记录。
· 负责督导并检查员工更衣室
· 确保人力资源部严格遵守酒店安全信息政策。
· 确保人事系统及时升级或更新以保证员工档案存档系统正常运行。
· 在必要时与员工进行离职面谈。
· 在人力资源总监空缺或休假时,暂代其职能。
· 协助建立人力资源部门预算,控制费用。
· 监管员工与人力配置标准,管理成本。
· 可能需对酒店的安全负责,确保将偷窃、犯罪和其它风险降至最低。完成其它分配的任务,可能需要担任值班经理。
· 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动。
· 确保遵守相关劳工法规及酒店或公司的政策与流程。按规定与标准实施年度人力资源契合度/标准自审。
· 对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,即时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决。遇重大问题及时向上级汇报。
· 收集并维护离职面谈、人员流动统计数据、旷工报告等数据,了解各种趋势、培训需求和管理问题等。
· 运用有创意的方法来激励、鼓舞团队成员为宾客提供独特的体验。
· 抽时间与宾客进行互动,获取反馈,了解员工提升宾客满意度的渠道。
· 与部门经理协作共同开发达到服务行为标准和持续改善宾客体验的各类活动。
·创建各种计划促进团队协作,为所有团队成员营造积极的工作环境。
· 根据酒店或公司政策,实施针对经理级员工的关于递进式员工惩戒规程与绩效管理流程等方面的教育和培训,以此推动工作效率,提升业绩。
· 为新员工提供入职培训,告知酒店或公司标准、政策、流程及员工福利计划等信息。
· 负责维护并更新所有员工档案与记录。
· 确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准及相关法规,并对外联络。
· 管理并确保员工区域的相关服务,标准,安全,卫生(更衣室,宿舍)。
· 支持培训与发展,确保所有培训按计划进行,协助建立酒店接班人计划。
· 执行人力资源总监分配的其他任务。
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北京海湾半山酒店成立于2016年11月19日,隶属于中国远大集团有限责任公司,是一座集休闲、养生、商务、娱乐等一体的奢华型度假酒店。北京海湾半山温泉酒店地理位置得天独厚,坐落在风景秀丽的密云水库地区,处于绝佳的地理位置,天然绿色大氧吧的自然风光,为客人提供客房、餐饮、养生、温泉、健身等服务。 酒店以蓝天苍穹为盖,依山而建,酒店便犹如梵天净土般隐遁于这万山丛林之中。2017年5月1日,“北京海湾半山酒店”与“世界养生酒店联盟HHOW”达成协议,酒店正式成为世界养生酒店联盟全球第十家白金级成员。 珠海海湾酒店管理有限公司在珠海、太原、成都、云浮、三亚、贵阳等城市均有运营或在建项目。------------------------------------------------------------------------------------给您一个没有天花板的舞台,无论您是何学历、年龄、国籍,我们都唯才是用,为你提供最适合您的发展舞台。心有多大,舞台就有多大。只有站得更高,才能看得更远!我们真诚的期待您的加盟!