招聘房务总监_北京海湾半山酒店招聘信息-最佳东方

工作职责:

·参与酒店房务部经营管理方面政策与计划的制订工作并负责组织实施。

·负责督促、指导房务部员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务，以确保能够取得最佳的工作效果。

·督促、指导、检查前厅部、管家部及康乐部的管理人员执行岗位职责和落实各项方针、政策与计划的情况，并定期像总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见与建议。

·定期巡视抽查前厅部、管家部及康乐部所负责管理的区域，注意收集宾客的各项意见与要求，以便及时发现问题，不断改进工作，提高服务标准。

·负责协调前厅部、管家部及康乐部的各项工作，与各相关部门经理搞好工作沟通与配合，并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。

·负责督促、检查前厅部、管家部及康乐部管理区域内的安全防火工作，加强有关培训，确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解，积极配合安全事务部保持所有消防通道畅通无阻，消防器具完好无缺，保证宾客生命和财产的安全。

·监督、检查、控制前厅部、管家部及康乐部各种物品、用品的消耗以及各种设施设备的使用情况。

·采取有效措施控制成本和节约能源。

·关心部门内的员工的思想、生活和业务水平的提高，不断提高部门内的员工素质，鼓励员工发挥工作主动性和积极性，积极参加各类培训，注意发现并提拔有潜质的员工。

·处理重大投诉事件，及时采取措施，弥补可能产生的不良影响，并对典型案例进行分析和培训，避免同类问题重复发生，提高客人满意度。

·参与团队氛围的营造，协调好房务部全体员工，重视团队合作，顾全大局。

·根据酒店整体经营目标，配合市场营销部最大限度的提高客房收入和客房出租率，带领本部门的管理团队，执行公司的经营战略，完成酒店规定的计划和目标。

任职要求:

具有团队协作能力，适应力强，对突发事件有一定的处理能力。大学本科以上学历，5年以上宾客服务管理工作经验，或3年以上同等酒店相同职位管理工作经验。

北京海湾半山酒店成立于2016年11月19日，隶属于中国远大集团有限责任公司，是一座集休闲、养生、商务、娱乐等一体的奢华型度假酒店。北京海湾半山温泉酒店地理位置得天独厚，坐落在风景秀丽的密云水库地区，处于绝佳的地理位置，天然绿色大氧吧的自然风光，为客人提供客房、餐饮、养生、温泉、健身等服务。酒店以蓝天苍穹为盖，依山而建，酒店便犹如梵天净土般隐遁于这万山丛林之中。2017年5月1日，“北京海湾半山酒店”与“世界养生酒店联盟HHOW”达成协议，酒店正式成为世界养生酒店联盟全球第十家白金级成员。珠海海湾酒店管理有限公司在珠海、太原、成都、云浮、三亚、贵阳等城市均有运营或在建项目。------------------------------------------------------------------------------------给您一个没有天花板的舞台，无论您是何学历、年龄、国籍，我们都唯才是用，为你提供最适合您的发展舞台。心有多大，舞台就有多大。只有站得更高，才能看得更远！我们真诚的期待您的加盟！