1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1、男女不限;女性身高160㎝以上,男性身高170㎝以上,形象气质佳;2、大专以上文化程度,有相关工作经验者优先;
3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
4、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。
安得天馨是成都三原集团(包含三原教育产业和安得大健康产业)下属的安得大健康事业群的旗舰店,建筑面积45000平米,规划为医疗健康中心、体育运动中心、会议培训中心、健康膳食中心、健康睡眠中心、休闲娱乐中心。旨在通过业态集成化、场馆智能化、数据一体化、支付线上化,实现以城市精英人群及家庭的健康需求为目标,不仅涵盖从医疗体检,到健身运动的标准健康概念下的各项前沿内容,更包含了睡眠中心、养生餐饮、活力娱乐等众多泛健康领域的健康生活方式业态。打造国内领先的大健康落地示范基地,并在3-5年内形成多店产业集群。