• 五险一金
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 带薪年假
• 人性化管理
• 中夜餐补贴
• 各类员工活动
• 员工权益房

【岗位职责】
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】
1、大专以上文化程度，懂得英语。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正，身体健康。
5、具有一年酒店前台工作经验者优先。

     钱湖宾馆位于“西子风光，太湖气魄”的东钱湖东岸中部，设计构思围绕“亲切、自然、运动、健康”的理念，湖光山色，鸟语花香，草地宽阔，树木葱郁，充分体现园林景观与自然环境的完美融合，由开元酒店集团全权委托管理，是度假休闲、休憩身心的绝佳之地，已于2016年5月8日开业。    酒店总建筑面积5.2万平方米，酒店由综合楼、文体楼及2、3、4、5栋独立别墅组成，拥有客房161套，开放式露台可饱揽东钱湖山水全景，给宾客带来非凡的度假体验。    酒店有极具特色的中餐厅、9间风格迥异的包厢，古典优雅的大堂吧及西餐厅，同时配备有11间高规格接见厅、宴会厅及多功能厅，其中酒店拥有800平方米的无柱式宴会厅和现代的会务设施，配备有训练有素的专职会务经理，其专业的会务经验为宾客提供细致周到的服务。    酒店文体楼拥有国际标准的室内网球场、室内恒温泳池、儿童乐园、棋牌室、乒乓球室、桌球室、足浴等娱乐配套设施，为宾客提供设施的娱乐健身场所。