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1、负责各类会议及VIP客户的接待服务工作及展厅参观品牌宣讲,根据公司制定的标准化流程,向来访的客户提供高标准的接待服务
2、通过各级主管部门领导、公司重要客户的来访、参观和接待工作的顺利实施,有效提升公司接待工作的专业度、提高来宾的满意度
3、根据会议室申请内容,做好会场布置及会议前期各项准备工作
熟悉会场内各类设施设备的使用维护的基本常识
4、遵守服务程序和服务规范,热情、主动、有礼貌地接待客人,提供令业户满意的服务。
5、了解本岗位要求,熟悉与本岗位作业有关的环境因素及职业健康安全风险,接受公司的质量、环境及职业健康安全体系相关知识培训,切实执行公司的管理制度及操作规程要求
6、每月做好会议物资入库、出库的统计 与重点客户建立长久深入的战略关系,在推动公司业务发展的同时,完成既定的销售目标
7、通过与其他部门的顺利协作以达成客户的满意度
8、上级领导安排的其他任务
教育程度与工作经历要求
1、大学专科及以上学历,公共管理及相关专业;
2、行业背景,政府机关、规模企业VIP公共政府事务及相关工作经验;
3、有高星级酒店、高端会所大堂经理的服务经验,其相关经验需在2年以上;
4、有亲和力、极强的服务意识和高端理念、良好的协调沟通能力、公关交际能力,形象、气质佳。
5、3年以上高星级酒店销售岗位经验,沟通能力强,形象气质佳;
1中信泰富的前身泰富发展有限公司由香港"炒股大王"香植球成立于1985年。1986年通过新景丰公司而获得上市地位,同年2月,泰富发行2.7亿股新股予中国国际信托投资(香港集团)有限公司,使中信(香港集团)持有泰富64.7%股权。自此,泰富成为中信子公司。而后,中信(香港集团)通过百富勤把部分泰富股份配售出,使中信(香港集团)对泰富的持股量下降至49%,已降至41.92%。1991年泰富正式易名为中信泰富。中信(香港集团)收购泰富发展有限公司,不是通过股权转让来实现的,而是通过泰富发展向中信(香港集团)定向发行2.7亿股新股来实现的。1991年9月,中信泰富与李嘉诚、郭鹤年等合组财团收购恒昌企业(大昌贸易行),其中中信泰富占恒昌企业36%权益。第二步,1992年1月,中信泰富向其余股东收购剩余的64%恒昌企业股份,实现全面收购。