Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities of the role)
主要职责﹣(职务的主要工作)
• In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known
在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。
• Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up
在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。
• Supervise cash handling and banking procedures
监督现金的处理和存放程序。
• Prepare daily banking and cash flow reports
编制每日存款和流动资金报告。
• Establish and instruct staff in cash security procedures
制定并指导员工执行现金安全制度。
• Deal with irregular payments
处理异常的付款情况。
• Supervise the maintenance of service equipment
监督服务设备的维护保养。
• Monitor standards of guest facilities and services
监督客用设施和服务的标准。
• Control stock and monitor security procedures
控制存货和监督保安成序。
• Assist with menu and wine list creation
协助菜单和酒水单的设计工作。
• Supervise functions
监督各项职能。
• Supervise outlet service
监督餐厅的服务。
• Works with Superior on manpower planning and management needs
和上级领导一起进行人力规划和管理需求。
• Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget
和上级领导一起编制和管理部门预算。
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柏思特酒店管理有限公司旗下拥有酒店品牌:柏思特精品酒店、大别山商务酒店 上海柏思特酒店于2015年1月5日完成注册,2016年6月19日开始营业,位于上海迪士尼乐园,上海野生动物园,浦东机场之间,毗邻申嘉湖高速,地理位置优越。 酒店目前有272间客房,一间自营餐厅。是一家以“家文化”为主题的亲子度假型酒店。 酒店早晚有班车免费接送住店客人往返于迪士尼和酒店之间。 我们对所有员工提供完善的薪资体系,良好的员工福利,加强培训,不断提供发展的机会。 如果您热爱挑战,还等什么,我们期待着您的加入!