收藏 
微信
举报
前台接待
1.按规定时间提前十分钟到岗，着统一的工装，在进入岗位前自我检查，仪容仪表符合酒店的要求。
2.接班先要查看交班记录本，了解上一班的移交事宜，并且逐一负责处理。
3.用热情、良好的服务态度对待客人，向宾客提供优质的问询服务。
4. 按照操作程序热情礼貌、迅速准确的为宾客办理入住及离店结账手续。
5. 为宾客办理物品转交、换房等事宜。
6.将客人资料输入电脑并整理客史档案。
7.严格执行住宿登记制度，将到店宾客信息及时传送到公安机关。
8.过夜审并核对当日房间收入完成夜报表。
9.与客房部及其它分部门联系，保证提供给宾客良好的服务。
10.积极参加酒店组织的各种培训，搞好员工间的团结与合作，发挥工作主动性和积极性，努力完成上级交待的其它工作。
技能要求
1. 高中以上毕业。
2. 至少要有一年三星级以上酒店经验。
3. 品貌端正，热情大方，懂英语更佳，男性身高1.70米以上，女性身高1.65米以上。
语言能力：中国普通话-良好计算机能力：良好
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店业--全服务中档酒店/4星级
1-49 人
私营．民营企业
店开业时间2007年3月1日，楼高15层，共有客房总数311间（套），标间面积32平米。 金龙潭大饭店是由北京玉渊潭农工商总公司投资，按国际五星级宾馆标准设计、建设和管理的企业。 金龙潭大饭店地处西三环路边，位于中央电视塔与北京电视台之间，便捷的交通可使客人轻松抵达周边的高等学府、政府部门及高科技园区，优越的地理位置为商、旅客人的出行提供了方便。 与国家计委，财政部，建设部等几大部委及首都体育馆、北京展览馆向毗邻，是一家集客房、餐饮、会议为一体的商务型饭店。饭店距首都机场33公里、北京站15公里、西客站6公里。 金龙潭大饭店为四星级酒店，位于北京西三环紫竹桥南，与风景秀丽的紫竹院公园隔桥相望，环境优美，交通便利。酒店大堂华贵典雅。各式客房300余间，设计商务时尚，为众多商务人士所欣赏。饭店内的“沪派坊”中餐厅和具有浓郁特色的咖啡厅，将精品美食和中西方文化一同奉献给客人。 Jinlongtan Hotel, a 4-star hotel located in the west of Zizhu Bridge in Beijing’s the West Third Ring Road, has convenient communications and a wonderful environment with beautiful Zizhuyuan (Used to be Royal Garden) in the neighbor. It has a luxurious and elegant lobby and more than 300 hotel rooms of modern business design appreciated by most businessmen. The “Shanghai Style” Chinese restaurant, Hupaifang, and the coffee shop are offering both delicious food and Chinese, western culture to the guests. 地址/Add： 中国北京市海淀区西三环北路71号 No.71, West 3rd Ring Road North, Haidian District, Beijing, China 邮编/Zip： 100089 电话/Tel： +86-10-88811188 传真/Fax： +86-10-68433775
