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岗位职责:
1、监督协调客房部楼层领班、员工的工作, 督导员工贯彻执行部门规章制度、工作程序和标准。
2、 根据工作情况合理安排楼层早班服务员和中夜班服务员的在楼层内的工作;分发楼层钥匙给楼层领班,并列出当天的工作重点,主持每日楼层晨会工作。
3、 定时检查督导所有楼层区域和公共区域,并通知领班其不足之处,确保房间的清洁水准、物品规范、齐全、设施设备正常。
4、 盘点所有客房部正在使用的设备、布草和库存的设备。做好各项数据的汇总。监管客房用品和清洁物料的消耗量,做好成本控制工作。
5、 定期进行领班、员工的培训以提高改善客房部的运作。
任职资格:
1、高中及以上学历。
2、有较强的卫生质量管理意识及工作协调能力,调配工作的能力。
3、具有2年以上酒店客房同等管理工作经验,熟悉客房运作流程。
木棉花酒店(深圳)有限公司惠州分公司成立于2015年2月,隶属于华润集团旗下华润隆地的酒店事业部板块。公司主营酒店业务及物业管理项目,目前经营管理1家木棉花酒店、5家米兰花酒店、2个物业管理项目,拥有近200余名员工。 酒店位于被称为“深圳东度假首站”的小径湾滨海综合体内,坐拥山林河海的优质资源。酒店集客房、会议培训、餐饮、康体娱乐等多方面服务为一体,酒店拥有183间客房,3个餐厅及40余个会议室和培训教室,并且为客人提供送餐、洗衣、停车、叫醒、礼宾、会议、旅游服务、公共区域免费WiFi等。汇集南北菜系的小南洋自助餐厅,大厅可同时容纳300人用餐,7间包房,48个大小不等的会议室,可容纳60-300人,是理想的会议培训和休闲度假的选择。 福利待遇:包食宿、年终双薪、六险二金、带薪年假等。薪资待遇领先于周边同行业酒店水平。住宿标准:崭新的宿舍公寓楼配备全新家私,独立阳台、卫生间,wifi覆盖、每层楼配4台洗衣机,娱乐室,专人管理安全整洁。经理级:单间,席梦思床、沙发、茶几、冰箱、电视机、电脑桌、衣柜等。主管级:两人间,席梦思床、电脑桌椅、电视机、电脑桌、衣柜等。领班、员工级:四人间,席梦思床或高低床。伙食:荤素、凉菜、加水果、面食、糕点。