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【岗位职责】
1、掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。
2、做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。
3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。
4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。
5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。
6、负责部门考勤和餐卡统计工作,领发员工工资、奖金、补贴。
7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。
8、负责对讲机、值台电话的管理。
【岗位要求】
1、有相关工作经验者优先。
2、身体健康,五官端正,无不良嗜好。
3、能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。
4、有一定的英语基础。
木棉花酒店(深圳)有限公司惠州分公司成立于2015年2月,隶属于华润集团旗下华润隆地的酒店事业部板块。公司主营酒店业务及物业管理项目,目前经营管理1家木棉花酒店、5家米兰花酒店、2个物业管理项目,拥有近200余名员工。 酒店位于被称为“深圳东度假首站”的小径湾滨海综合体内,坐拥山林河海的优质资源。酒店集客房、会议培训、餐饮、康体娱乐等多方面服务为一体,酒店拥有183间客房,3个餐厅及40余个会议室和培训教室,并且为客人提供送餐、洗衣、停车、叫醒、礼宾、会议、旅游服务、公共区域免费WiFi等。汇集南北菜系的小南洋自助餐厅,大厅可同时容纳300人用餐,7间包房,48个大小不等的会议室,可容纳60-300人,是理想的会议培训和休闲度假的选择。 福利待遇:包食宿、年终双薪、六险二金、带薪年假等。薪资待遇领先于周边同行业酒店水平。住宿标准:崭新的宿舍公寓楼配备全新家私,独立阳台、卫生间,wifi覆盖、每层楼配4台洗衣机,娱乐室,专人管理安全整洁。经理级:单间,席梦思床、沙发、茶几、冰箱、电视机、电脑桌、衣柜等。主管级:两人间,席梦思床、电脑桌椅、电视机、电脑桌、衣柜等。领班、员工级:四人间,席梦思床或高低床。伙食:荤素、凉菜、加水果、面食、糕点。