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岗位职责：
1、管理预订部，预定员需要接受线上、线下客户对酒店的预定需求，并予以妥善解决
2、与销售团队紧密合作、跟踪和分析团队及散客预定流程，关注生意流量，管控房态、协助销售部最大程度提高收益
3、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表
4、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息
5、监督和督导整个预订部的运作和表现，使所有工作按时完成
6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写
7、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况岗位要求
1、会使用opera和Marsha系统优先考虑
2、中专以上学历，有同岗位工作经验的优先考虑
3、普通话清晰。
4、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。
5、具有与各个OTA业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。
6、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。
7、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。
8、有一定的抗压能力及责任感
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
上海市青浦区汇龙路227号B幢 
酒店业--全服务中档酒店/4星级
100-499人
私营．民营企业
The Four Points Sheraton Shanghai Hongqiao hotel, owned by Marriott Hotels Group, opened on October 13, 2020, welcoming guests in a modern and casual style.Simple and comfortable modern atmosphere full of light industrial wind is sure to integrate guests' body and mind. The hotel is adjacent to hongqiao business District and hongqiao transportation hub. 3km to Shanghai International Convention and Exhibition Center, 6km to Hongqiao high-speed railway station/Hongqiao airport.Four Points sheraton Hongqiao Shanghai will be the new highlight of hongqiao business District, friends from all walks of life the ideal place to stay.万豪酒店集团旗下上海虹桥福朋喜来登酒店，定位为现代休闲风格迎接各方宾客，已于2020年10月13日正式开业。简约舒适充满轻工业风的现代氛围定能融合宾客身心。酒店毗邻虹桥商务区和虹桥交通枢纽紧密相连。3km至上海国际会展中心，6km至虹桥高铁站/虹桥机场。上海虹桥福朋喜来登酒店将是虹桥商务区的新亮点，各界朋友的理想下榻之所。
