岗位职责:
1.负责接听客人电话和掌握客情信息,根据需要及时通知服务员和 有关部门提供服务,并做好记录;
2.负责与酒店其它部门的信息沟通,及时准确的记录并通知客人的入住、退房信息,做好预抵团队房号的记录和传达工作;
3.认真、详细的记录当日值班事项,做好交接班记录,并向主管汇报工作。
任职资格:
1.熟悉客房部基本运营流程和电脑操作,反应灵活,电脑;
2.普通话标准,声音甜美。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
小鸟远方旗下拥有早安旅居酒店和小鸟云季酒店,主营业务为设计师酒店和特色客栈。截止目前,小鸟远方已在三亚、稻城、双廊、鼓浪屿、大理、丽江、巴厘岛等多个一线旅游城市和旅游景区开设酒店和客栈,逐步形成了以重点城市为主、旅游城市为辅的大型连锁酒店度假网络体系。通过个性化、人性化且舒适的酒店服务,为每一位小鸟用户提供温馨、难忘的旅居体验。 2015年,小鸟在长沙开启第一家,正式进入精品酒店领域。通过别具特色的装修,人性化、科技化的服务,以及超前的服务理念,迅速在市场上引起轰动,成为长沙本土知名酒店品牌,深受年轻消费者喜爱。借助长沙的成功经验,酒店领导层立即在成都、北京等地选址,先后开设北京早安西云阁酒店、重庆早安旅居酒店、成都小鸟云克酒店、长沙云季酒店、三亚云季酒店、杭州小鸟云居、广州小鸟云居等多个城市,其他城市分店也都在相继筹备当中。现因集团经营发展需要,诚招有志在酒店行业发展的伙伴加入我们的团队。