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全面负责高端民宿日常运营、服务品质、团队管理与业绩增长，打造高品质旅居体验，提升品牌口碑与经营效益。一、运营管理：统筹民宿接待、客房服务、公区维护、安全卫生全流程，建立标准化服务体系，确保运营高效有序；把控入住体验全环节，处理客诉与突发情况，保障宾客满意度。二、团队管理：组建、培训与管理民宿团队，明确岗位职责，做好日常督导、考核激励与文化建设；打造专业、贴心、有温度的服务团队，提升团队执行力与凝聚力。三、服务品质：坚守高端定位，落实精细化、个性化服务标准，营造雅致舒适的入住氛围；监督卫生、软装、设施设备完好度，持续优化体验细节，提升复购与好评率。四、数字营销与业绩提升：具备数字营销能力，负责线上平台运营、内容打造、流量转化与口碑维护；制定营销方案，联动 OTA、社交媒体、私域等渠道提升曝光与订单；分析经营数据，优化定价、渠道与成本，完成营收与利润目标。五、成本与资产管理：合理控制人力、物料、能耗等运营成本，做到开源节流；负责民宿资产、物资、设施设备管理与维保，确保资产安全与正常使用。六、品牌与口碑：维护民宿高端品牌形象，打造差异化体验与特色服务；收集客户反馈，持续优化产品与服务，提升品牌影响力与市场竞争力。任职要求：拥有高端民宿 / 精品酒店优秀管理经验，熟悉民宿全流程运营；具备数字营销、线上运营与数据化经营能力；服务意识强、沟通高效、抗压能力佳，能独立统筹门店并实现业绩增长。

大理洱海天域英迪格酒店是洲际酒店集团中一家国际化的高端精品酒店，座落于云南著名风景区---洱海边，背靠团山，衔苍山、吞洱海，无敌海景尽在眼前。酒店拥有255间（套）装饰豪华、格调高雅、功能各异的房间。24小时热水；全球领先门禁系统；国内最先进的无线网络；国际直拨长途电话；迷你酒吧；私人保险箱等一应俱全！在大理洱海天域英迪格酒店，处处折射着大理这座历史文化名城和少数民族自治州悠久的人文历史及民族风情，与此同时客人将感受到大理“家家有水，户户有花”的生活环境和风花雪月、诗情画意般的慢生活方式。酒店提供富于灵感激情的服务，带领客人一起探索酒店周边的邻里故事。这种对差异的认同和尊重根植在我们的基因里，形成了我们致胜之道的企业文化。这正是来自世界各地的优秀人才选择投身大理洱海天域英迪格酒店工作的原因。在大理洱海天域英迪格酒店，我们的致胜之道至关重要；我们相信今天的全情投入造就通向美好未来的坦途。如果你是这样一位尽责的员工，你会在这里得到充分的肯定和回报。除了具有竞争力的薪酬福利，大理洱海天域英迪格酒店拥有更人性开放的晋升体系，确保每一位员工都有明晰的职业规划。酒店定期进行薪资评审，同时着力挖掘个人潜能，提供多项技能培训，工作之余，还有丰富有趣的全员娱乐活动，在这个大家庭里，我们时刻鼓励员工提出意见、分享收获、“同洲共无际”。专业+专注+热情，我们就是这样将世界各地最具才华的员工聚集到一起。如果你正是这样的人才，需要这样的机会，请加入我们，共同成长。