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· Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures
· 按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁
· Replenishes guest supplies
· 补充客用品
· Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met
· 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求
· Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior
· 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况
· Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair
· 保证设备的清洁和修缮
· Maintains a section room report
· 完成区域客房报告
· Maintains a daily room checklist
· 完成每日客房检查工作单
· Meets with superior and takes on daily assigned tasks
· 与上级会面并承担每日分配的任务
· Reports and submits lost and found articles to superior immediately
· 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品
· Report guest complaints to superior immediately
· 及时向上级汇报客人的投诉
· Reports unusual behavior/activities on floors to supervisor
· 向上级汇报楼层里的反常行为和活动
· Records room status in allocated section accurately
· 准确记录在划定的区域内的房间情况
· Complies with hotel’s health, safety and hygiene policy
· 遵守酒店的健康、安全和卫生政策
· Adheres to personal grooming and hygiene standards
· 保持个人仪容和卫生标准
· Attends meetings and training sessions as required
· 按要求参加会议和培训活动
· Carry out valet services when required including delivery of linen or processing laundry orders
· 如有需求则完成管家服务，包括派送布草或处理洗衣预订等。
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云南省大理州大理市下关镇滨海大道015号 
酒店业--国际高端酒店/5星级
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股份制企业
大理洱海天域英迪格酒店是洲际酒店集团中一家国际化的高端精品酒店，座落于云南著名风景区---洱海边，背靠团山，衔苍山、吞洱海，无敌海景尽在眼前。酒店拥有255间（套）装饰豪华、格调高雅、功能各异的房间。24小时热水；全球领先门禁系统；国内最先进的无线网络；国际直拨长途电话；迷你酒吧；私人保险箱等一应俱全！在大理洱海天域英迪格酒店，处处折射着大理这座历史文化名城和少数民族自治州悠久的人文历史及民族风情，与此同时客人将感受到大理“家家有水，户户有花”的生活环境和风花雪月、诗情画意般的慢生活方式。酒店提供富于灵感激情的服务，带领客人一起探索酒店周边的邻里故事。这种对差异的认同和尊重根植在我们的基因里，形成了我们致胜之道的企业文化。这正是来自世界各地的优秀人才选择投身大理洱海天域英迪格酒店工作的原因。在大理洱海天域英迪格酒店，我们的致胜之道至关重要；我们相信今天的全情投入造就通向美好未来的坦途。如果你是这样一位尽责的员工，你会在这里得到充分的肯定和回报。除了具有竞争力的薪酬福利，大理洱海天域英迪格酒店拥有更人性开放的晋升体系，确保每一位员工都有明晰的职业规划。酒店定期进行薪资评审，同时着力挖掘个人潜能，提供多项技能培训，工作之余，还有丰富有趣的全员娱乐活动，在这个大家庭里，我们时刻鼓励员工提出意见、分享收获、“同洲共无际”。专业+专注+热情，我们就是这样将世界各地最具才华的员工聚集到一起。如果你正是这样的人才，需要这样的机会，请加入我们，共同成长。
