• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 美女多
• 管理规范
• 领导好
• 节日礼物
• 年底双薪

岗位职责
1.全面管理楼层的服务工作，做好员工培训和考核工作。
2.检查员工的仪容仪表、礼节礼貌，严格考勤，严格执行服务程序与规范。
3.掌握贵宾楼层的房态，宾客的情况和必要的信息。
4.迎接并送行每一位VIP客人，拜访楼层客人，反馈客人意见与建议。
5.与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率，发现问题及时向经理报告，得到妥善处理。
6.保证客房的清洁，不断完善服务品质与项目。
7.了解员工动态，调动员工积极性。
8.阅读并填写交接班日记。
9.定期总结工作，分析各种数据并上报。
10.完成上级交办的其它工作。
11.遵守国家法律和饭店规章制度。


岗位要求
1.具有中专毕业学历或同等以上文化程度。
2.有1-2年以上同等酒店楼层工作经验，熟悉客房管理专业知识、流程、标准，熟练运用电脑。。
3.善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。

        佛山西樵山希尔顿欢朋酒店是以亲子为主题的度假型酒店。位于南海区西樵镇国家5A风景区西樵山下听音湖畔观心小镇内，完善的配套设施可为宾客提供住宿、用餐、会议、娱乐、休闲等服务。酒店共有278间客房，位置优越，交通便利，是亲子旅游和度假的理想之选。    酒店分为休闲楼层和亲子家庭专享楼层，其中亲子房以“自然、可爱”为主题。酒店配套有面积超过2000平方米层高9.8米的展览馆、可容纳100人以上的阶梯会议室、4个配有专业设备的精英会议室，适合举办各类会议、文艺演出和高端商务活动；酒店全日制餐厅简约现代，提供新鲜营养的自助早餐、种类丰富的自助午晚餐和各式饮品，为您全日提供高品质的健康饮食体验，为繁忙的旅途增添一份欢愉和安心。企业文化：品牌形象与核心价值“欢朋体验、知己之道”——贴心的服务只为更懂您。    我们接待的不仅仅是客人，更是来自远方的朋友。“友善、可靠、关怀、周全”，是欢朋带给客人的个性魅力，更是客人钟情欢朋的原因。友善传承希尔顿欢朋的全球服务标准，如朋友般真诚接待每一位旅客，提供高品质的服务。可靠每一间希尔顿欢朋酒店，都会提供高品质始终如一的服务，让你轻松体验，畅享生活。关怀我们在乎你的一举一动，为你提供及时、恰到好处的服务。周全我们时刻关注客人需要解决的问题，提出灵活性的解决方案。希尔顿欢朋的愿景：让客人的旅程因欢朋变得更加美好！