• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 人性化管理
• 提供住宿

岗位职责
1.协助前厅主管检查、督导前台员工按照工作程序和标准为客人提供优质服务；
2.客人的要求及投诉，遇到不能解决问题及时报告当班主管及上级领导；
3.确保入住登记单详细、准确、清晰、符合部门规定；
4.通知相关部门关于换房、VIP接待特殊排房等情况；
5.每天检查和准确控制客房状态，详细记录交班事项，如有重要事件或下一班需要继续完成事情应注明详细情况签名交接。
岗位要求
1.有同行本岗位1年以上相关工作经验；
2.思维敏捷，具有协作精神，熟悉岗位工作流程和标准；
3.具有一定电脑软件知识，熟练打字；

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