一、 及时传达行政管家的各项指令并安排、布置、落实。
二、 安排、调配员工当值及休假,分配下属具体工作,检查、督促员工实际操作是否符合标准,并确保服务效率和质量。
三、 跟办特别团体及贵宾到店的准备工作,迎候重要贵宾。
四、 每天检查贵宾房,抽查客房及空房,巡查客房楼层公共区域及后勤地方,确保房间布置、服务和清洁卫生符合标准。
五、 负责保管监控楼层布草、用品的使用及存放情况。
六、 保持各种设施设备的正常运作,检查并跟进维修的进展情况。
七、 按部门大清洁计划定期安排客房大清洁。
八、 定期开展在岗培训、评估员工表现。
九、 填写各班日志,跟办未完成的工作。
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