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、全权负责客房部的管理工作,向总经理负责,并接受总经理的督导。
2、负责客房部各项工作的计划、 组织和指挥工作,带领客房部全体员工完成总经理下达的各项工作指标。
3、制定客房部的各项经营目标和营业管理制度,组织和推动其各项计划的实施,组织编制和审定客房部工作程序及工作考评办法。
4、主持部门日常业务和经理、领班例会,参加总经理主持的每周部门经理例会,并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评。
5、制定客房部经营预算,控制各项支出,审查各项工作报表及重要档案资料的填报、分析和归档。。
6、检查客房部的设施和管理,考查本部门的工作质量及工作效率。
7、巡查本部门所属区域并做好记录,发现问题及时解决,不断完善各项操作规程。
8、定期约见与酒店有长住关系的重要客人,虚心听取客人意见,不断改进和完善工作。
9、对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)、安全等负有管理之责。
10、检查消防器具,做好安全和防火防盗工作以及协查通缉犯的工作。
11、检查、考核领班的工作情况并做出评估。
12、完成部门的行政、考核工作。
曼松酒店是由成都曼松酒店管理有限责任公司于2014年投资开发的人文精品酒店。酒店集客房、餐饮、旅游、票务、停车场于一体,拥有高级房、行政房、套房等各种房型,房间装饰地板、墙纸、家具、家电及各种配套均采用品牌化,高品质的客房产品设施、细致温馨的服务注入浓厚的人文氛围,独具“舒适、简约、朴实、静谧”的气质,为中高端商旅人士打造理想的住宿体验.