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工作职责:
1、项目经营与管理,保障产品与服务品质,并根据客户需求不断优化升级
2、线下关系维护。如政策关系、商务客户关系
3、运营问题反馈,并提出可行性优化建议
4、项目店内易耗品的库存管理和成本管控
5、处理项目内紧急、重大投诉或突发事务
岗位要求:
1、全日制大专以上学历,酒店管理工作经验丰富
2、熟练掌握房务运营与管理
3、创新意识强,能够基于客户需求,不断创新服务
4、应变能力强。拥有创新服务意识 、思维活跃、热情亲切
深圳市零壹酒店管理有限公司系南海控股有限公司(香港联交所股份代号:680)全资子公司,是全面负责酒店业务板块经营、管理和发展的综合性业务公司。 2017年5月,深圳市零壹酒店管理有限公司正式成立,创新推出自主酒店品牌“01HOTEL”, 注力四大创新价值:创新商业模式、创新运营模式、创新产品结构、创新管理模式。打破常规思维,重塑酒店空间,强调“轻人力、轻服务、平台化”,专注年轻商务客群的睡眠+社交活动的核心需求,以追求高坪效为导向,优化产品组合,重点打造多功能公共社交体验空间与品质睡眠空间,成就大数据为主导的轻人力智慧酒店。 未来,零壹酒店管理公司将以自主经营和品牌输出管理为核心业务,凭借互联网经营思维,以洞察需求为驱动,以提供极致住宿体验为使命,为品牌与客户创造价值。并依托良好的经营回报、专业的管理团队、精准的大数据平台,打造成最具竞争力的知名酒店管理公司。