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【岗位职责】
1、负责酒店数字化营销战略的制定与执行,包括但不限于社交媒体、官网、OTA平台等线上渠道的运营管理
2、策划并实施数字营销活动,提升品牌曝光度与客户互动率,监控活动效果并进行数据分析
3、管理酒店线上形象,确保各平台信息准确、内容优质,及时更新促销信息与活动内容
4、分析行业趋势与竞争对手动态,优化数字营销策略,提升线上转化率与客户留存率
5、协调内部团队(如市场部、前厅部)与外部合作伙伴,确保数字化项目高效落地
6、定期生成运营报告,提出数据驱动的改进建议,并向管理层汇报关键成果
【岗位要求】
1、熟悉数字营销工具与平台(如微信、微博、抖音、小红书、OTA后台等),具备基础设计或文案能力优先
2、逻辑清晰,擅长数据分析,能通过工具(如Google Analytics、Excel等)解读用户行为与市场趋势
3、具备较强的学习能力与创新意识,对酒店行业或本地生活服务领域的数字化趋势敏感
4、优秀的沟通协调能力,能高效对接跨部门需求与外部资源
5、工作细致主动,能适应快节奏环境,具备多任务处理能力
6、有相关实习或项目经验者优先,欢迎对数字化运营有热情的新人投递
集团介绍 MILLENNIUM HOTELS AND RESORT千禧国际酒店集团 千禧酒店及度假村(Millennium Hotels and Resorts)是全球知名的酒店管理集团,总部位于新加坡。隶属于新加坡上市的国际房地产集团 - 城市发展集团(CDL)。千禧在全球超过80个目的地管理超过145家酒店,遍布亚洲、大洋洲、欧洲、中东及北美等地。酒店选址以门户城市为主,如伦敦、纽约、洛杉矶、巴黎、迪拜、多哈、北京、上海、首尔、新加坡等,满足各类商务及观光需求。多年来秉承创立初衷,以质朴纯正的服务哲学为首要宗旨,使千禧成为很多宾客的口碑之选。M Social品牌介绍在这个信息发达、多变不规则的时代,我们渴望内心的归属和人与人之间的感知与联结。年轻人往往渴望被认可,渴望自由地表达自己。我们设想有这样一个地方,包容多元文化和尊重个性的氛围,自由而充满灵感的碰撞,这里成为人们聚集和分享美好经历的地方。 这就是M Social的起源。 在M Social的空间里,你可以充分展现自己的个性,这里是与有趣的灵魂互动,欣赏差异化,激发创造性的舞台。差异可能会产生距离,但充满包容的碰撞又会激发无限的创新思想,并对彼此产生持久的影响。2016年,M Social的第一间酒店从新加坡开始,持续探索更多具有强烈个性的城市,捕捉不同的故事,我们期望通过M Social去构建一个真实、开放、创意的社区,分享你我的故事。M Social Suzhou苏州千琇悦酒店介绍苏州千琇悦酒店坐落于苏州工业园区核心地带丰隆城市中心 (HLCC),毗邻美丽的金鸡湖。酒店业主方为新加坡最大的房地产集团——城市发展集团(CDL),为新加坡上市公司,管理方为全球知名的酒店管理集团——千禧酒店及度假村(Millennium Hotels & Resorts)。酒店共有295间客房,面积40平方米起。M Social品牌是千禧最年轻的品牌之一,第一家M Social于2016在新加坡开业,现分布于奥克兰、纽约和巴黎,苏州为全球第五家M Social酒店。M Social是一个充满活力,结合当地文化特色,以激发创意和灵感为目的,成为每一座城市的潮流聚集地。苏州M Social延续了品牌极富现代与创意的时尚设计风格,结合东方美韵,将传统的苏州当地特色重新演绎并融入其中,让宾客从踏入酒店的一刻开始,就仿佛置身在由多元化、时尚、友好相交织的氛围中。