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岗位名称:见习前厅经理
工作城市:根据意向城市结合实际门店实际需求派店
任职条件
l 大专及以上学历,专业不限,20-21 届毕业生;
l 热爱酒店行业,认可酒店文化及行业发展,能适应三班倒的工作时间安排;
l 优秀的沟通表达,学习及组织协调能力;
l 亲和力佳,客户服务意识佳,有较强的成就动机。
岗位职责
l 预订入住:散客预订、散客/团队入住接待、参观房间、叫醒服务等;
l 对客服务:换房处理、开门服务、物品租借、行李物品寄存和转交等;
l 财务处理:预离房处理、退房结账、投缴款、夜审等;
l 主管锻炼期:制定排班计划与工作计划,宾客关系维护,员工培训与指导等;
l 经理提升期:掌握房态变动情况,督导下属工作执行,查看系统数据与报等;
l 总经理高端晋升期:前厅、客房、销售、人事、财务、安保、工程等部门的统筹与协调管理,政府关系与媒体关系的管理与维护等。
锦江酒店(中国区)于2020年5月成立,设立上海、深圳双总部。锦江酒店(中国区)是锦江国际集团“深耕国内、全球布局、跨国经营”的全球品牌战略重要布局,主营锦江国际集团在中国市场的中高端及轻中端酒店产业,聚焦“有限服务型酒店”细分领域,实现锦江都城、铂涛、维也纳等知名酒店品牌公司从资源匹配、管理优化、业务协同的充分融合发展。锦江酒店(中国区)的成立,为旗下维也纳国际、郁锦香、康铂、凯里亚德、丽柏、丽亭、丽怡、欧暇·地中海、7天系列、锦江都城、白玉兰、锦江之星、维也纳系列品牌、希尔顿欢朋、麗枫系列、喆啡、希岸、ZMAX系列、非繁城品等28个优势品牌铺设新赛道,设计新赛制。截至2020年5月底,锦江酒店(中国区)拥有已签约酒店规模数近12000家,约125万间客房,覆盖全国31个省(直辖市、自治区)470多个城市,拥有超过1.5亿会员,市场规模位列全球酒店集团 300 强前3位,亚洲第一。当前,锦江酒店(中国区)在锦江国际集团全球品牌战略的指引下,致力于把“锦江”民族品牌建设成为具有国际影响力的全球知名酒店领军企业。