• 五险一金
• 法定三薪
• 提供食宿
• 节假日福利
• 带薪年假
• 月休8天
• 技能培训
• 职业发展规划
• 岗位晋升
• 集团内部调动

【岗位职责】  
1、负责酒店客房楼层的日常运营管理，确保服务质量和卫生标准符合酒店要求  
2、监督和指导客房服务员的工作，分配任务并检查完成情况  
3、处理客人投诉和特殊需求，及时解决问题并提升客户满意度  
4、定期检查客房设施设备，确保其正常运行并及时报修  
5、协助制定和执行客房部的培训计划，提升员工专业技能  
6、管理楼层物资，控制成本并确保合理使用  
7、与其他部门协调合作，确保酒店整体运营顺畅  

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够妥善处理客人需求  
2、有较强的团队管理能力和责任心，能有效指导下属工作  
3、具备一定的抗压能力，能适应倒班工作制  
4、熟悉酒店客房服务流程和标准优先考虑  
5、身体健康，能胜任一定强度的体力工作  
6、愿意学习并接受酒店相关培训

无锡茂业万豪酒店坐落于无锡市梁溪区太湖广场核心商圈茂业世金中心，紧邻茂业天地购物中心，地铁 1 号线清名桥站可直达，交通便利。酒店所在楼宇高 303.8 米、共 68 层，酒店区域位于 53-65 层，属于云端高端商务酒店。项目由无锡茂业置业开发，万豪国际集团运营管理，规划客房及套房 281 间，配套设有主题餐厅、大型宴会厅、多功能会议室、云端健身房等设施，主打商务接待、会议宴会、高端婚宴等场景，目前处于筹备开业阶段，预计2026年第三季度开业。