【岗位职责】
1、负责送餐部的日常运营管理,确保送餐服务高效、准时;
2、协调送餐团队的工作安排,合理分配任务,监督送餐员的服务质量;
3、处理客户投诉及特殊需求,提升客户满意度;
4、定期检查送餐设备及工具,确保其完好可用;
5、协助上级完成送餐部的数据统计与分析,优化服务流程;
6、负责新员工的培训与考核,确保团队业务能力达标。
【岗位要求】
1、具备良好的沟通与协调能力,能够高效处理突发情况;
2、有团队管理经验者优先,无经验者可培训上岗;
3、工作细致认真,责任心强,能适应快节奏工作环境;
4、身体健康,能适应长时间站立或走动;
5、对酒店服务行业有热情,愿意长期发展。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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