• 五险一金
• 法定三薪
• 提供食宿
• 节假日福利
• 带薪年假
• 月休8天
• 技能培训
• 职业发展规划
• 岗位晋升
• 集团内部调动

【岗位职责】  
1、协助行政楼经理处理日常运营事务，确保行政楼层高效运转  
2、负责VIP客人的接待与服务，提供个性化入住体验  
3、监督行政酒廊的餐饮服务品质及卫生标准执行  
4、协调前台、客房等部门完成行政楼层特色服务  
5、处理客人投诉及突发事件，及时提出改进方案  
6、培训并考核行政楼层服务人员业务技能  
7、定期分析客户反馈数据，优化服务流程  

【岗位要求】  
1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先  
2、出色的中英文沟通能力及跨部门协作能力  
3、熟练掌握Office办公软件及酒店管理系统  
4、能够适应早晚轮班工作制  
5、具备敏锐的观察力和客户需求洞察能力  
6、持有酒店职业资格认证者优先考虑  
7、形象气质佳，身高要求女性160cm以上/男性170cm以上

无锡茂业万豪酒店坐落于无锡市梁溪区太湖广场核心商圈茂业世金中心，紧邻茂业天地购物中心，地铁 1 号线清名桥站可直达，交通便利。酒店所在楼宇高 303.8 米、共 68 层，酒店区域位于 53-65 层，属于云端高端商务酒店。项目由无锡茂业置业开发，万豪国际集团运营管理，规划客房及套房 281 间，配套设有主题餐厅、大型宴会厅、多功能会议室、云端健身房等设施，主打商务接待、会议宴会、高端婚宴等场景，目前处于筹备开业阶段，预计2026年第三季度开业。