【岗位职责】
1、全面负责宴会厅的日常运营管理工作,包括宴会活动的策划、组织、协调与执行;
2、监督宴会厅的服务质量,确保服务流程符合酒店标准,提升客户满意度;
3、与客户沟通需求,制定个性化宴会方案,并协调相关部门落实执行;
4、负责宴会厅的预算控制、成本管理及物资采购,确保资源合理利用;
5、培训、指导宴会厅员工,提升团队专业技能与服务意识;
6、处理宴会活动中的突发事件,确保活动顺利进行;
7、定期分析宴会厅运营数据,提出改进建议,优化服务流程。
【岗位要求】
1、具备较强的宴会厅或餐饮部门管理经验,熟悉宴会服务流程及标准;
2、优秀的沟通协调能力,能够高效对接客户需求及内部团队协作;
3、具备良好的服务意识与问题解决能力,能应对突发情况;
4、较强的团队管理能力,能够有效激励与培训员工;
5、对成本控制与预算管理有一定经验,注重细节与效率;
6、能够适应弹性工作时间,包括周末及节假日的工作安排。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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