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岗位职责
1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。
2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。
3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。
4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。
5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。
岗位要求
1、XXX学历,有同岗位工作经验XXX年以上,能用一门外语进行对客服务。
2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。
3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。
4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。
5、身体健康,仪表端庄。
万子豪程酒店管理有限公司,是广州东部本土最具规模的酒店管理公司。新塘万子豪程大酒店已于2012年隆重开业。温涌万子豪程大酒店已于2016年下半年试业。万子豪程大酒店着眼于全国布局。规划在未来15年内自运营10家酒店。全力打造成为“小而精”国内中高端酒店品牌。万子豪程大酒店位于素有“牛仔名镇”美誉的广州增城新塘城中心,是增城最大型的中式建筑风格的四星级商务酒店。酒店地理位置优越,交通四通八达。广园快速、广深、广惠高速公路、107国道、铁路、港口形成强大的交通辐射网络。距离新白云机场35分钟车程、广州火车东站25分钟车程、广州火车南站40分钟车程、广州火车站30分钟车程、广州会展中心20分钟车程、广州市中心(天河)25分钟车程。距离香港60分钟车程,到澳门80分钟车程。 万子豪程大酒店具有超前的豪华外观造型,拥有各类豪华客房、中餐厅、西餐厅、KTV俱乐部、酒吧、桑拿、沐足、空中休闲花园、大型的多功能国际会议中心、商务中心集一体的豪华大型商务旅游酒店。 酒店坚持以宾客至上,服务第一,实行个性化服务和贴身式的管家服务,是商务、旅游和亲朋欢聚的第一选择。 酒店总建筑面积50000平方米,酒店地上十二层,两层地下停车场,共14层。