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岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.高中以上文化程度，懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。
语言能力：中国普通话-精通计算机能力：良好年龄要求：26岁以下 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店业--全服务中档酒店/4星级
50-99人
私营．民营企业
??????????????????????????????????????????????公 司 简 介 ????深圳市鸿隆控股有限公司成立于2000年，多年来公司以超前的经营理念、专业的管理模式，不断在自我完善中稳步发展。经过多年来不断的进取，公司逐渐形成了集酒店餐饮业（目前拥有鸿隆公寓和鸿隆明华轮两个酒店以及西餐厅）、商业地产、房地产业为一体的三翼齐飞的经营管理模式。公司员工总数也发展壮大至两百人以上。 ?????????????????????????????????????????????????鸿隆公寓 ??????????????????????????????????????HONLUX APARTMENT ????鸿隆公寓坐落于深圳最高端的海滨商贸休闲中心蛇口海上世界广场,依山傍海,环境优雅, 交通便捷。是一家集住宿、餐饮为一体的商务酒店，拥有各式客房101间/套，包括商务单人房、商务双人房、商务公寓、商务套房、豪华单人房、豪华双人房、行政房等房型。房间宽敞、舒适，客房内设有独立的温控系统以及消防安全装置，并配备了高速上网端口，配套服务有：西餐厅、商务中心。酒店离蛇口码头仅需几分钟车程，离深圳湾口岸约十五分钟车程，离深圳市中心约二十五分钟车程，离深圳机场、皇岗口岸、罗湖口岸（火车站）约三十至四十分钟车程。 ????????????????????????????????????????????? 鸿隆明华轮酒店 ?????????????????????????????????????????CRUISE INN ????鸿隆明华轮酒店坐落于美丽的蛇口海上世界明华轮，酒店拥有各式豪华客房111间、别具一格的甲板西餐酒吧（行政酒廊）、高贵幽雅的船长吧和大堂吧以及多功能中小型会议室各一个，是国内第一家以海洋为主题的准四星级船体酒店。 ????酒店的每一处设计都尽显其特点，充分表现出恢宏中见精致，豪华里呈现典雅的独特风格。大堂的两个超大水族箱里各式珊瑚、鱼类等海洋生物，让您犹如进入神秘的海底世界；大堂中海底椰树、水母柱灯、海马吊灯等等，各式各样的海底生物，每一个细节都让游客置身于海洋世界中。 ?????????????????????????????????????????? ?
