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岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国内高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
东阳龙景雷迪森庄园座落于诸永高速横店出口左转100米处，毗邻中国东方好莱坞---横店影视城，距横店影视城各景点只需5分钟车程，距离义乌机场、萧山国际机场仅需1.5-2小时车程，距上海也仅三小时车程，地理位置优越，交通便捷。酒店占地面积近300亩，建筑面积达6万平米，地中海法式建筑风格，集休闲度假、旅游会议、婚宴为主营品牌，是浙中地区第一家按五星级标准打造的庄园式酒店，全程委托国内知名品牌浙江国大雷迪森旅业集团管理经营。酒店园区内设有音乐喷泉、休闲垂钓区、户外婚庆草坪、西式教堂、房车露营基地、果园基地等休闲区，以其独特的设计风格和最佳的欧式景观，为您展现一副诗情画意、世外桃源的美景。酒店拥有五星级标准舒适雅致的总统套房、豪华商务房、好莱坞房、行政房等各类房型401间（套），满足您的不同入住需求。四季如春的景色、温馨怡人的服务、时尚高雅的设计品位、简约典雅的装璜风格，都让您的旅途得到轻松惬意的享受。中西餐厅一应俱全，设有多个风格迥异的中餐厅、西餐厅、红酒雪茄吧、大堂吧，还拥有配备专业会议音响设备的会议中心及多个能同时容纳100-1000余人的多功能厅，餐饮共3000多个餐位。是举行各类商务会议、婚礼宴会、大型团体活动的理想选择；同时配套的品牌婚庆公司、户外婚礼草坪、西式教堂等不同风格的宴会婚礼场所，将带您走进浪漫天堂，开启完美休闲婚庆之旅。拥有齐全高端的康乐休闲设施：影视厅、儿童乐园、KTV、棋牌室、台球、游泳池、SPA水疗、桑拿、健身中心、足浴、美容美发等。“以匠之心，精益求精”，东阳龙景雷迪森庄园将以“匠神”的完善与完美、“匠师”的变革与创新、“匠工”的细节与缜密、“匠人”的专业与标准为您提供全方位的超值服务，竭诚欢迎您的光临！地址：中国·横店诸永高速横店出口左转100米总机：0579-83355555 传真：0579-86977999宴会预订：0579-86975777营销部：0579-86977688网址：http://www.dylandison.com微信公众号：dyljldszy | 东阳龙景雷迪森庄园
