• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 领导好
• 五险一金
• 出国旅游
• 员工生日礼物
• 带薪年假

岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

岗位要求
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练；英文口语流利沟通；
5.具有5星级酒店等相关工作经验者；
6.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

寒舍旅游投资管理集团有限公司      寒舍旅游投资管理集团有限公司致力于发展高端生态度假旅游产业，倡导将乐活生态与自然完美融合，传递天人合一的生活理念。旗下拥有北京山里寒舍、山里逸居、山里乐活；天津山里寒舍·绿地盘山；苏州黎里水岸寒舍、震泽水岸寒舍、同里水岸寒舍；海南海岛寒舍、日本小樽寒舍等多家乡村精品度假酒店，外表均完全保留当地原始特色生态特征，内部为五星级精致装修，提供全程贴心式管家服务。寒舍集团在未来三至五年内，计划将在全球开展100家的精品度假酒店项目，打造乡村高端生态酒店第一品牌。2?公司网址：www.shanlilohas.com2?总部地址：北京市亦庄开发区宏达中路12号四层2?联系电话：010-678674292?邮箱Email：yixin.xiao@hsretreats.com寻找真实自然、脚踏实地的员工加入我们的团队！