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• 人性化管理
• 节日礼物

我们正在寻找行政酒廊经理。
We are looking for an executive lounge manager.

负责嘉宾轩的每日正常运转。
Daily operations of the Regency Club.

始终确保所有嘉宾轩员工实现酒店品牌的承诺并提供超出客人预期的服务。
Ensures that all Regency Club associates deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times.

确保协助嘉宾轩员工提供给内部客人优质的服务。
Ensures that Regency Club associates also provide excellent service to internal customers as appropriate.

确保根据当日的预定要求，提前分房、同时恰当的摆放欢迎赠品。
Ensures that on day reservations’ requests are adhered to, and rooms are blocked in advance with welcome amenities are appropriately ordered.

协助贵宾及嘉宾轩客人的接待和入住登记。
Assists in greeting and checking-in VIP and Regency Club guests.

礼貌且高效地处理所有内部及外部客人的投诉及要求，并跟进确保问题的圆满解决。
Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily.

维护客人与同事间的良好关系。
Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships.

经常亲自确认客人在入住登记和办理离店时能否得到尽善尽美的服务。
Personally, and frequently verifies that guests are receiving the best possible service during check-in and check-out.

在繁忙时期，确保嘉宾轩有条不紊的运作并且实现酒店品牌的承诺。
Spends time in Regency Club during peak periods to ensure that both areas are managed well by the respective team and delivers the brand promise.

酒店简介：横琴凯悦酒店由香港丽新集团投资兴建，美国凯悦集团管理，两大集团强强联合，共同打造横琴粤澳深度合作区标杆性国际五星品牌酒店。横琴凯悦酒店位于大湾区珠海横琴，酒店拥有493间客房、6家餐厅及酒吧、室内外双泳池及衍水疗服务，3,757平米的互动社交会议场地，旨在将凯悦品牌的特色服务与活力体验带给商务和休闲旅客。地理位置优越：1.横琴口岸实现一卡通过关，24小时通关澳门；2.港珠澳大桥连接香港、广东珠海和澳门，珠海40分钟可达香港；3.横琴粤澳一小时生活圈，实现工作与生活双平衡；横琴专享政策：横琴为高端紧缺及特殊人才提供人才补贴及税收优惠政策。薪资福利：1、 极具市场竞争力的薪酬待遇；2、 免费提供食宿，宿舍2-4人间，配有全套床上用品、空调、洗衣机、热水器及无线网络等，上下班员工巴士接送；3、 每周工作5天，休息2天，每天工作8小时；4、 入职即购买五险一金，经理级别额外享有商业保险福利；5、 工作满1年可享有10-20天带薪年假；6、 入职即可享受凯悦集团全球酒店员工折扣价，工作满90天即可享有集团酒店12个免费房晚的入住权限；7、 带薪假期及法定节假日；8、 节日福利、年终福利及奖金；9、 完善的岗前、岗中培训，酒店跨部门交叉培训机会；10、凯悦集团全球酒店间的交流学习及内部调转机会；11、丰富多彩的员工活动。联系电话：0756-2991234 / 186 6696 5711(微信同号）面试时间：周一至周五 9:00 - 18:00面试地点：珠海市横琴新区七色彩虹路1295号横琴凯悦酒店人力资源部乘车路线：市内可乘坐62路或Z53到创新方下车，步行三分钟即可到达酒店