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【岗位职责】
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；
2、处理销售部或其他部门发来的预定单；
3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；
5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；
6、为客人办理换房、加床、续住等手续；
7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡；
8、按规定填写、录入并统计住散客及团队登记单；
9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；
10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料；
11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料；
12、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；
13、协助前台收银员为客人做好结账工作；
14、完成上级领导交办的其他工作任务。
【工作地址】
1、红谷滩万达店：南昌新建区世贸路872号地王大厦A座
2、八一大桥铜锣湾广场店：南昌红谷滩新区丰和北大道59号 
3、瑶湖师大店：南昌县高新技术产业开发区紫阳大道1216号新立方大厦
4、红角洲山姆店：南昌丰和南大道211号世贸APM小区2-9栋 联系人
5、新建中心店：南昌市新建区长征西路359号 
6、凤凰洲珠江路地铁站店：丰和北大道凤凰印象商城
7、航天科创店：江西省南昌市高新技术产业开发区紫阳大道1088号航天大厦D栋

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