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发布于 2018-12-20
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深圳 | 5年以上 | 大专 | 招1人
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职位描述

 

工作职责:

做好酒店运营管理工作,督导各岗位管理人员实施酒店日常管理,组织实施酒店各岗位的现场培训及质量跟踪,及时处理宾客投诉,控制酒店各部门风险防范,做好酒店各岗位绩效考核。

工作内容:

1、配合做好酒店日常的运营质量管理工作;

2、定期分析店内管理状况,提出整改方案并向总部汇报;

3、每天不定时巡视酒店,按运营标准进行酒店现场管理,及时处理宾客状况;

4、督导前厅经理,客房经理完成各自的本职工作,高峰期参与对客服务;

5、每日关注员工餐质量,关心员工生活;

6、了解酒店经营和销售目标的完成情况;

7、阅读酒店每日审阅前台交接班本,每日报表,了解酒店经营趋势,及时提出整改建议向总部反馈;

8、随时关注酒店房态及流量,合理控制中介渠道,适时调整价格策略,以明确当日前台销售工作重点,配合酒店销售方案的实施,确保酒店收益最大化;

9、主持每日销售部晨会,每月统计销售业绩;

10、控制好酒店前台风险防范,审核前厅相关表单;

11、做好客房清洁及硬件的检查与维护,兼顾不同房态及在岗员工状况,每天抽查做好品质管理

12、直接负责督导餐厅,厨房的服务及卫生工作;

13、做好酒店安全、消防工作,确保消防设施设备的正常使用,督导各岗位负责人进行安全工作的现场管理;

14、定期盘点酒店的固定资产;

15、完成上级指派的其他工作。


其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:精通
年龄要求:30-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
深圳市南山区后海大道1019号
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职位联系人
康小姐
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
 深圳市禧程酒店是一家极具气质的高端精品酒店,坐落于深圳顶级的经济中心,黄金地段。东临商贸金融区,与著名的海上世界遥遥相对;南接西部通道,和拥有东方之珠的香港隔海相望;西临深圳绿色心肺,与风景秀丽的深圳湾公园一脉相承;北依购物天堂,距后海商贸城咫尺之间,整个环境幽雅、奢华。     酒店距宝安机场约35分钟车程, 至罗湖火车站约30分钟车程,距会展中心约20分钟车程, 距海上世界约5分钟车程,步行至地铁口仅5分钟,交通非常便利,地理位置优越。     酒店拥有各种功能齐全,设备考究的多种房型共计138间,能满足您不同的体验需求。不仅配有高品质的床品和现代的卫浴、高清电视,更有全面覆盖极速免费wifi,智能化的商旅配备,高标准的服务水准,是您行程中高品质的商旅首选。 
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